Hizmet Kullanım Sözleşmesi

KolayPN FDA Prior Notice Otomasyon Hizmeti Kullanım Şartları

1. TANIMLAR

  • KolayPN / Hizmet: Mehmet DERİN (KolayPN) tarafından sunulan, ABD'ye gıda/içecek ihracatında FDA Prior Notice (PN) süreçlerine ilişkin veri giriş/doğrulama, FDA sistemlerine entegrasyon ve çıktı üretimine yönelik web tabanlı otomasyon hizmeti.
  • Site: kolaypn.com ve fdabildirim.com alan adları ve alt alan adları üzerindeki web varlığı.
  • Kullanıcı / Abone / ALICI: Siteye üye olan, ücretsiz deneme veya ücretli planlardan yararlanan gerçek veya tüzel kişi.
  • Panel: Kullanıcı'nın Hizmet'i kullandığı, işlem ve hesap ayarlarını yönettiği web arayüzü.
  • FDA Sistemi: United States Food and Drug Administration (FDA) tarafından işletilen Prior Notice System ve ilgili sistemler.
  • Kullanıcı Verisi: Kullanıcı'nın Hizmet'e girdiği/yüklediği tüm bilgiler, belgeler (ürün/tesis/ithalatçı bilgileri, sevkiyat/beyan verileri).
  • Çıktı: Sistemin ürettiği barkodlu PDF onay çıktıları, raporlar ve diğer belgeler.

2. SÖZLEŞMENİN KABULÜ VE KAPSAMI

2.1. Siteye üye olmanız, Hizmet'i kullanmanız veya ücretli bir plana geçmeniz halinde işbu Hizmet Kullanım Sözleşmesi'ni okuduğunuzu, anladığınızı, kabul ettiğinizi ve bağlayıcılığını taahhüt ettiğinizi beyan edersiniz.

2.2. Bu sözleşme, KVKK Aydınlatma Metni, Çerez Politikası, Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Teslimat/İade Politikası ile birlikte okunmalı ve yorumlanmalıdır.

2.3. KolayPN, FDA'in resmi ortağı, temsilcisi veya acentesi değildir. Hizmet, FDA sistemlerine erişimi kolaylaştıran bir otomasyon aracıdır.

3. ÖNEMLİ UYARILAR: FDA VE YASAL SORUMLULUKLAR

  • 3.1. Hukuki Danışmanlık Değildir: KolayPN; FDA, CBP veya diğer otoritelerin kuralları hakkında hukuki danışmanlık, gümrük müşavirliği veya resmî temsil hizmeti sunmaz.
  • 3.2. Kullanıcı Veri Sorumluluğu: Kullanıcı, Hizmet'e girilen tüm veri ve belgelerin doğru, güncel, tam, hukuka uygun ve FDA kurallarına uygun olduğundan tek başına sorumludur. Yanlış/eksik veri nedeniyle oluşabilecek gecikme, red, ceza, ürün imhası veya yasal yaptırımlardan KolayPN sorumlu değildir.
  • 3.3. FDA Sistem Bağımlılığı: Hizmet, FDA sistemlerinin teknik durumuna, erişilebilirliğine ve kurallarına bağımlıdır. FDA sistem değişiklikleri, kesintileri veya erişim kısıtlamaları Hizmet'i etkileyebilir.
  • 3.4. Üçüncü Kişi Verileri: Kullanıcı, üçüncü kişilere ait kişisel/ticari verileri (alıcı/ithalatçı vb.) yalnızca hukuka uygun şekilde ve gerekli aydınlatma/izin süreçlerini tamamlayarak işlediğini taahhüt eder.

4. SINIRLI LİSANS

  • 4.1. KolayPN Hakları: Site, yazılım, kod, sistemler, süreçler, tasarım, marka, arayüz ve tüm fikri mülkiyet hakları KolayPN'ye aittir veya lisanslıdır.
  • 4.2. Kullanım Hakkı: KolayPN, Kullanıcı'ya satın aldığı/eriştiği Hizmet kapsamında; dünya çapında, münhasır olmayan, devredilemez, alt lisans verilemez ve iptal edilebilir sınırlı bir kullanım hakkı tanır.
  • 4.3. Yasaklı Kullanımlar: Hizmet'in veya herhangi bir kısmının kopyalanması, çoğaltılması, yeniden satılması, kiralanması, tersine mühendisliğinin yapılması, değiştirilmesi, türev çalışmalar oluşturulması veya ticari olarak sömürülmesi kesinlikle yasaktır.
  • 4.4. Kullanıcı Verisi Üzerindeki Haklar: Kullanıcı, kendi sağladığı Veri üzerindeki tüm hakları saklı tutar. KolayPN, bu Veriyi yalnızca Hizmet'i sunmak, güvenliği sağlamak, hataları gidermek, iyileştirmeler yapmak ve mevzuattan doğan yükümlülükleri yerine getirmek için işler.

5. KAYIT, HESAP VE GÜVENLİK

  • 5.1. Doğru Bilgi: Kullanıcı, kayıt ve kullanım sırasında doğru, güncel ve tam bilgi sağlamakla yükümlüdür.
  • 5.2. Hesap Güvenliği: Kullanıcı adı, şifre, API anahtarları ve diğer erişim bilgilerinin gizliliği ve güvenliği tamamen Kullanıcı sorumluluğundadır. Hesap üzerinden yapılan tüm işlemler Kullanıcı tarafından yapılmış sayılır.
  • 5.3. Güvenlik İhlali: Yetkisiz erişim veya güvenlik ihlali şüphesinde derhal info@kolaypn.com'a bildirim yapılmalıdır.
  • 5.4. İki Aşamalı Doğrulama: KolayPN, güvenlik için iki aşamalı doğrulama önerebilir. Kullanıcı bu özelliği etkinleştirmekle yükümlüdür.

6. ÖDEME, FİYATLANDIRMA VE VERGİLER

  • 6.1. Fiyatlar: Plan/paket kapsamı, fiyatlar ve kampanya koşulları Site ve Panel'de yayımlanan güncel açıklamalara tabidir.
  • 6.2. Ödeme: Ödemeler, üçüncü taraf ödeme kuruluşları (iyzico) aracılığıyla tahsil edilir. Ödeme aracısına ilişkin şartlar ayrıca uygulanır.
  • 6.3. Fiyat Değişiklikleri: KolayPN, fiyat ve plan değişikliklerini makul bildirim süreleriyle (en az 30 gün) önceden duyurma hakkını saklı tutar.
  • 6.4. Vergiler: Belirtilen tüm fiyatlara KDV (Katma Değer Vergisi) dahildir. Kullanıcının kendi yargı bölgesinden kaynaklanabilecek ek vergi yükümlülükleri veya özel harçlar (varsa) kullanıcının sorumluluğundadır.
  • 6.5. Hizmet Yenileme ve Süreklilik: Satın alınan Bildirim Hizmeti paketlerinde otomatik yenileme özelliği bulunmamaktadır. Bildirim gönderimlerinin aksamaması ve servis kesintisi yaşanmaması adına, abonelik süresinin takibi ve yenileme işlemleri tamamen Kullanıcı sorumluluğundadır. Abonelik süresi sonunda yenilenmeyen hesaplarda bildirim gönderim yetkisi sistem tarafından otomatik olarak kısıtlanır; yenilenmeyen süre zarfında gönderilemeyen bildirimlerden veya oluşabilecek veri kayıplarından Hizmet Sağlayıcı sorumlu tutulamaz.

7. HİZMET SÜREKLİLİĞİ, BAKIM VE KESİNTİLER

  • 7.1. Çaba Gösterimi: KolayPN, Hizmet'in sürekliliği için makul ticari çabayı gösterir ancak kesintisiz hizmet taahhüdü vermez.
  • 7.2. FDA ve Üçüncü Taraf Sistemleri: Hizmet; internet altyapısı, bulut servisleri, FDA sistemleri ve entegre edilen diğer sistemlere bağımlıdır. Bu sistemlerden kaynaklanan kesinti/aksaklıklardan KolayPN sorumlu değildir.
  • 7.3. Planlı Bakım: Bakım, güncelleme veya yükseltme amaçlı planlı kesintiler olabilir. Mümkün olduğunda önceden (en az 2 iş günü) Panel veya e-posta ile bilgilendirme yapılır.
  • 7.4. Acil Kesintiler: Güvenlik tehdidi, sistem bütünlüğünü koruma veya yasal zorunluluk hallerinde önceden bildirim yapılmaksızın Hizmet geçici olarak askıya alınabilir.
  • 7.5. Veri Yedekleme: Kullanıcı, Panel üzerinden verilerini düzenli şekilde dışa aktarmaktan ve kendi yedeklerini almaktan sorumludur.

8. KABUL EDİLEMEZ KULLANIM VE İHLALLER

Aşağıdaki davranışlar kesinlikle yasaktır ve hesabın derhal askıya alınmasına veya feshine neden olur:

  • Hukuka aykırı amaçlarla kullanmak veya hukuka aykırı içerik göndermek
  • FDA sistemlerini veya Hizmet'i kötüye kullanmak, aşırı yük oluşturmak
  • Yetkisiz erişim, sızma, DDoS, zararlı yazılım yayma girişimleri
  • Sahte, yanıltıcı, başkasına ait veya izinsiz veri kullanımı
  • Hizmet'in tersine mühendisliği, kaynak koduna erişim girişimi
  • Aynı kişi/şirket adına birden fazla ücretsiz deneme hesabı açmak
  • Üçüncü kişilerin fikri mülkiyet veya kişilik haklarını ihlal etmek

9. İPTAL, ASKIYA ALMA VE FESİH

  • 9.1. Kullanıcı Tarafından İptal: Kullanıcı, hesabını Panel üzerinden istediği zaman iptal edebilir. İptal ve iade koşulları için Teslimat/İade Politikası geçerlidir.
  • 9.2. KolayPN Tarafından Askıya Alma/Fesih: KolayPN, aşağıdaki durumlarda hesabı önceden bildirimde bulunmaksızın askıya alabilir veya feshedebilir:
    • Bu sözleşmenin ciddi ihlali
    • Hukuka aykırı kullanım veya güvenlik riski
    • Ödemenin gerçekleşmemesi veya ters ibraz
    • Sistem bütünlüğünü tehdit eden davranış
  • 9.3. Fesih Sonrası Veriler: Hesap feshedildiğinde, Kullanıcı'nın verileri 30 gün içinde Panel'den indirilebilir. Süre sonunda veriler silinir (yasal saklama yükümlülükleri saklıdır).

10. GARANTİ VERİLMEMESİ VE SORUMLULUK SINIRLAMASI

  • 10.1. Garanti Verilmemesi: HİZMET "OLDUĞU GİBİ" (AS IS) ve "UYGUN OLDUĞU KADARIYLA" (AS AVAILABLE) sunulur. KOLAYPN, AÇIK VEYA ZIMNİ HER TÜRLÜ GARANTİYİ, SATILABİLİRLİK, BELİRLİ BİR AMACA UYGUNLUK VE İHLAL BULUNMAMASINA DAİR GARANTİLER DE DAHİL OLMAK ÜZERE REDDEDER.
  • 10.2. Sorumluluk Sınırlaması: KOLAYPN VEYA ÇALIŞANLARI, HİZMET'LE İLGİLİ OLARAK:
    • FDA sistemlerinden kaynaklanan kesinti, gecikme veya hatalardan
    • KULLANICI VERİSİNİN YANLIŞ, EKSİK VEYA YASA DIŞI OLMASINDAN
    • HİZMET KULLANIMI NEDENİYLE OLUŞAN DOLAYLI ZARARLARDAN (KÂR KAYBI, İŞ KESİNTİSİ, İTİBAR KAYBI, VERİ KAYBI VB.)
    • ÜÇÜNCÜ TARAF SİSTEM VEYA HİZMETLERİNDEN KAYNAKLANAN SORUNLARDAN
    SORUMLU DEĞİLDİR.
  • 10.3. Toplam Sorumluluk: KOLAYPN'NİN HERHANGİ BİR NEDENLE TOPLAM SORUMLULUĞU, İLGİLİ UYUŞMAZLIKTA KULLANICI'NIN SON 12 AYDA KOLAYPN'YE FİİLEN ÖDEDİĞİ TOPLAM TUTARLA SINIRLIDIR.
  • 10.4. İstisnalar: Yukarıdaki sınırlamalar, KOLAYPN'nin kasıtlı veya ağır kusurundan kaynaklanan durumlarda veya Türk Tüketici Kanunu gibi emredici mevzuatın uygulandığı hallerde geçerli değildir.

11. TAZMİNAT

Kullanıcı, bu sözleşmeyi ihlali, hukuka aykırı içerik/veri kullanımı, üçüncü kişi hak ihlalleri (fikri mülkiyet, kişisel veri, ticari sır vb.) veya Hizmet'in kötüye kullanımı nedeniyle KolayPN'nin uğrayabileceği tüm zarar, talep, dava ve masrafları (makul avukatlık ücretleri dahil) tazmin etmeyi kabul eder.

12. GİZLİLİK VE VERİ GÜVENLİĞİ

Kişisel verilerin işlenmesi KVKK Aydınlatma Metni'ne tabidir. KolayPN, teknik ve idari makul önlemlerle veri güvenliğini sağlar ancak internet ortamından kaynaklanan mutlak güvenlik garanti edilemez.

13. MÜCBİR SEBEP

Tarafların kontrolü dışındaki; doğal afet, savaş, terör, salgın, kamu otoritesi kararı, genel internet/infrastructure kesintisi, FDA sistemi çökmesi gibi durumlar mücbir sebep sayılır. Mücbir sebep süresince tarafların yükümlülükleri askıya alınır.

14. UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ VE YETKİLİ MAHKEME

  • 14.1. Uygulanacak Hukuk: Bu sözleşme Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir.
  • 14.2. Tüketici İşlemleri: Tüketici niteliğindeki Kullanıcılar için, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun hükümleri saklı olup, uyuşmazlık halinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
  • 14.3. Ticari İşlemler: Ticari amaçla Hizmet kullananlar için, uyuşmazlıkların çözümünde Ankara Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
  • 14.4. Arabuluculuk: Taraflar, dava açılmadan önce arabuluculuk yoluna başvurmayı kabul ederler.

15. GENEL HÜKÜMLER

  • 15.1. Bütünlük: Bu sözleşme, taraflar arasındaki tüm anlaşmaları kapsar ve önceki yazılı/sözlü anlaşmaların yerini alır.
  • 15.2. Devir: Kullanıcı, bu sözleşmeden doğan hak ve yükümlülüklerini KolayPN'nin ön yazılı izni olmaksızın devredemez.
  • 15.3. Değişiklik: KolayPN, bu sözleşmeyi güncelleyebilir. Güncellenmiş sözleşme Site'de yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer. Önemli değişiklikler e-posta ile bildirilir.
  • 15.4. Geçersizlik: Bu sözleşmenin herhangi bir hükmünün geçersizliği, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez.
  • 15.5. Tebligat: Resmi tebligatlar, Kullanıcı'nın kayıtlı e-posta adresine gönderildiğinde tebliğ edilmiş sayılır.

16. İLETİŞİM

  • Ünvan: Mehmet DERİN (KolayPN)
  • Adres: Güzeltepe Mh. Abidin Daver Sk. Sefer Apt. No: 7 / 9 ÇANKAYA / ANKARA
  • Telefon: 0 541 244 4266
  • E-posta: info@kolaypn.com

Son güncelleme: 29.01.2026.